{"id":408290,"date":"2024-11-21T13:32:35","date_gmt":"2024-11-21T19:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/wptpower.com\/?p=408290"},"modified":"2024-11-21T13:32:39","modified_gmt":"2024-11-21T19:32:39","slug":"mejor-servicio-al-cliente-durante-el-clima-mas-frio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wptpower.com\/es\/mejor-servicio-al-cliente-durante-el-clima-mas-frio\/","title":{"rendered":"Mejor Servicio al Cliente Durante el Clima M\u00e1s Fr\u00edo"},"content":{"rendered":"
\"Inventario<\/figure>\n\n\n\n
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Lleg\u00f3 la temporada en la que los d\u00edas empiezan a ser m\u00e1s cortos y fr\u00edos. Disponer del equilibrio de existencias adecuado para los meses de invierno ofrece a los fabricantes y sus distribuidores la oportunidad de satisfacer los pedidos sin demora. Eso es obvio, pero antes de que se marche mentalmente, termine este art\u00edculo y lea por qu\u00e9 es especialmente importante.<\/p>\n\n\n\n

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Holgura en el Servicio<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Como puede verse en el gr\u00e1fico, la mediana media de la industria manufacturera en retenci\u00f3n de clientes es de 65%. Aunque es inferior a la de otros sectores, existe margen para mantener relaciones a largo plazo y aumentar el servicio, la fidelidad y el alcance de los clientes. Esa deficiencia de 100% podr\u00eda significar que su proveedor actual est\u00e1 demasiado diversificado, desenfocado, cargado de burocracia interna o simplemente indiferente al servicio al cliente. Para WPT, como fabricante y red de distribuidores<\/a>, existe la posibilidad 35% de mejorar la experiencia de esos clientes y, al mismo tiempo, desarrollar y aumentar su fidelidad. Se trata de un segmento de clientes muy desatendido que puede elegir un mejor servicio de atenci\u00f3n al cliente ahora mismo, incluso durante la temporada de invierno.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Tasa Media de Retenci\u00f3n de Clientes del Sector<\/h4>\n\n\n\n
\"Oportunidad<\/figure>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 necesita saber sobre el equipo de WPT que proporciona una transici\u00f3n fluida entre la orden de compra del cliente y la entrega del producto durante estos meses m\u00e1s fr\u00edos? Siga leyendo.<\/p>\n\n\n\n

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Planificaci\u00f3n del Inventario de Invierno<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para muchos en la industria manufacturera, hay un empuje para producir un oto\u00f1o rentable antes de que llegue el invierno. Parte de esa mentalidad es la necesidad de tener en cuenta el aumento estacional de la demanda. Las vacaciones aumentan las exigencias log\u00edsticas, como las limitaciones de capacidad, la escasez de mano de obra en el transporte y la congesti\u00f3n de las existencias en los puertos, astilleros y almacenes, todo lo cual provoca un efecto domin\u00f3 en la cadena de suministro. En esta temporada, el sector del transporte de mercanc\u00edas afecta significativamente a la capacidad de crear un servicio y una experiencia positivos para el cliente. He aqu\u00ed c\u00f3mo.<\/p>\n\n\n\n

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Aumento de los Costes de Transporte<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El tiempo invernal repercute en la cadena de suministro aumentando los costes operativos. Veamos un ejemplo concreto: el coste del transporte. La demanda supera sistem\u00e1ticamente a la oferta durante esta estaci\u00f3n. El resultado natural es un aumento del precio de todos los bienes asociados a la cadena de suministro. La escasez de conductores, combustible, contenedores de transporte y las rutas<\/a> principales de transporte se ven afectados. Se producen cuellos de botella que aumentan los costes en todos los \u00e1mbitos relacionados con la log\u00edstica. El servicio al cliente se resiente. Teniendo esto en cuenta, es ah\u00ed donde nuestros distribuidores de stock pueden ayudarle a satisfacer sus necesidades de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Plazos de Entrega Reducidos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La diferencia entre un fabricante que almacena el inventario<\/a> y un distribuidor con existencias listas es importante. El distribuidor desarrolla un mayor valor con el tiempo. Conociendo los problemas previstos antes mencionados y equilibrando las previsiones de existencias, se planifica en previsi\u00f3n de los meses m\u00e1s fr\u00edos. El valor es la reducci\u00f3n de los plazos de entrega y la entrega de productos m\u00e1s r\u00e1pidamente de lo que el cliente final espera de sus otras fuentes. Honestamente, es una oportunidad para una relaci\u00f3n comercial beneficiosa y un motor para reforzar la retenci\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n

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Evite los Parones Invernales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

No hay nada que pueda ralentizar la productividad y el rendimiento, como descubrir que tu aplicaci\u00f3n necesita un embrague, freno <\/a> o pieza de desgaste. Esperar a que lleguen los pedidos pendientes puede frenar su productividad y provocar la insatisfacci\u00f3n de sus clientes. Nosotros lo sabemos.<\/p>\n\n\n\n

WPT y nuestros Distribuidores revisan los niveles de inventario en funci\u00f3n de la demanda prevista de todo lo que pueda necesitar para realizar pedidos. Los Distribuidores saben que mantener existencias localmente le dar\u00e1 tranquilidad y ayudar\u00e1 a su empresa a cumplir su compromiso de plazos de entrega r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n

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Nueva Temporada de Mejor Servicio<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Puede que la primavera y el oto\u00f1o sean sus temporadas de mayor actividad, pero estos compromisos le ayudar\u00e1n a aprovechar al m\u00e1ximo los meses de invierno. WPT quiere ser su socio fabricante, y nuestros distribuidores agradecen la oportunidad de servirle mejor. Nuestro objetivo es proporcionar 100% compromiso de servicio al cliente y la satisfacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La gama de productos de WPT est\u00e1 disponible en un distribuidor autorizado de WPT cerca de usted. Ellos pueden proporcionarle informaci\u00f3n adicional, asistencia en aplicaciones o soporte t\u00e9cnico. Para m\u00e1s detalles o para ver nuestra red de distribuidores, visite nuestro sitio web en WPTpower.com\/es\/<\/a> o ll\u00e1menos al 940-761-1971.<\/p>\n\n\n\n

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Es esa \u00e9poca estacional en la que los d\u00edas empiezan a ser m\u00e1s cortos y fr\u00edos. Disponer del equilibrio de existencias adecuado para los meses de invierno ofrece a los fabricantes y sus distribuidores la oportunidad de satisfacer los pedidos sin demora. Eso es obvio, pero antes de que se marche mentalmente, termine este art\u00edculo y lea por qu\u00e9 es especialmente importante. La holgura [...]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":408298,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[],"wpt_product_type":[],"wpt_industry":[],"class_list":["post-408290","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wptpower.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Winter-Customer-Service.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/408290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=408290"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/408290\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/408298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=408290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=408290"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=408290"},{"taxonomy":"wpt_product_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/wpt_product_type?post=408290"},{"taxonomy":"wpt_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/wptpower.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/wpt_industry?post=408290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}